Adatkezelési tájékoztató

1. Az adatkezelő adatai

Név: [TÖLTSD KI: A tulajdonos teljes neve]
Lakcím: [TÖLTSD KI: A tulajdonos lakcíme]
Email: pongopongoapartman@gmail.com
Telefon: +36-20-943-8555

Az adatkezelő a Pongo Pongo Házikó (Balatonfenyves, Fenyvesi utca 236.) és a Pongo Pongo Apartman (Balatonlelle, Vágóhíd utca 4/C) elnevezésű nyaralók kiadásával foglalkozó magánszemély.

2. Az adatkezelés célja és jogalapja

A weboldalon keresztül beérkező érdeklődések és foglalási kérelmek kezelése, a bérlőkkel való kapcsolatfelvétel és a foglalás lebonyolítása. Az adatkezelés jogalapja az érintett önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).

3. Kezelt adatok köre

A foglalási érdeklődő form kitöltésekor az alábbi személyes adatokat kezeljük:

• Teljes név (vezetéknév, keresztnév)
• Email cím
• Telefonszám (opcionális)
• Kért érkezési és távozási dátum (opcionális)
• Vendégek száma (opcionális)
• Üzenet / megjegyzés (opcionális)

Az adatokat kizárólag a fenti célra használjuk fel. Harmadik félnek nem adjuk át, és marketing célra nem használjuk.

4. Az adatkezelés időtartama

Az adatokat a foglalási érdeklődéstől számított legfeljebb 2 évig tároljuk, kivéve, ha Ön korábban kéri azok törlését.

Ha nem jön létre foglalás, az adatokat az üzenet megválaszolásától számított 30 napon belül töröljük.

5. Adatfeldolgozók

EmailJS Inc. (email küldés)

A foglalási form adatai az EmailJS rendszerén keresztül kerülnek továbbításra email formájában. Az adatok az EmailJS szerverein átmeneti tárolást igényelhetnek a kézbesítés idejére. EmailJS adatvédelmi tájékoztatója: emailjs.com/legal/privacy-policy

Google LLC (betűtípusok és térkép)

Az oldal Google Fonts betűtípus-szolgáltatást, valamint a Pongo Pongo Apartman oldalán Google Maps térképet vesz igénybe. A betöltés során az IP-cím átkerülhet a Google szervereihez. Google adatvédelmi tájékoztató: policies.google.com/privacy

Netlify Inc. (tárhelyszolgáltató)

A weboldal Netlify tárhelyen fut. A szerver hozzáférési naplók (IP-cím, böngésző típusa, látogatási idő) automatikusan rögzítésre kerülhetnek. Netlify adatvédelmi tájékoztató: netlify.com/privacy

GitHub Inc. (forráskód tárolás)

A weboldal forráskódja GitHub platformon kerül tárolásra. GitHub adatvédelmi tájékoztató: docs.github.com/privacy

6. Az érintett jogai

Az EU általános adatvédelmi rendeletének (GDPR) értelmében az alábbi jogok illetik meg:

• Hozzáférési jog: tájékoztatást kérhet az általunk tárolt adatairól
• Helyesbítési jog: kérheti pontatlan adatai kijavítását
• Törlési jog („elfeledtetéshez való jog"): kérheti adatai törlését
• Adathordozhatósághoz való jog: kérheti adatait géppel olvasható formátumban
• Korlátozáshoz való jog: kérheti adatkezelésünk korlátozását
• Tiltakozáshoz való jog: tiltakozhat adatai kezelése ellen

Jogai gyakorlásához kérjük, lépjen kapcsolatba velünk emailben (pongopongoapartman@gmail.com) vagy telefonon (+36-20-943-8555). Kérésére 30 napon belül válaszolunk.

7. Panasztétel joga

Ha úgy véli, adatkezelésünk megsérti a GDPR-t, panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):

NAIH · 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11. · naih.hu · ugyfelszolgalat@naih.hu · +36-1-391-1400

8. Sütik (cookie-k)

A weboldal nem használ nyomkövető sütiket, hirdetési sütiket vagy analitikai sütiket. Kizárólag az alábbi technikai kommunikáció valósul meg külső szerverekkel:

• Google Fonts betöltése (betűtípusok): fonts.googleapis.com, fonts.gstatic.com
• Google Maps térkép (apartman aloldal): maps.google.com
• EmailJS (form küldéskor): api.emailjs.com

A form küldés sebességkorlátozásához az oldal a böngésző localStorage tárolóját használja. Ez nem személyes adat, és harmadik félhez nem kerül továbbításra.

9. Adatbiztonság

Az adatok védelme érdekében az oldal az alábbi technikai intézkedéseket alkalmazza:

• HTTPS (SSL/TLS titkosítás) minden kommunikációhoz
• HTTP biztonsági fejlécek (Content Security Policy, X-Frame-Options, HSTS)
• Spam-szűrő (honeypot mező a foglalási formon)
• Form beküldési sebességkorlátozás

10. Az adatkezelési tájékoztató módosítása

Fenntartjuk a jogot a tájékoztató módosítására. A módosításról a weboldalon tájékoztatjuk vendégeinket az „Utolsó frissítés" dátum megjelölésével. A folyamatos használattal az érintett tudomásul veszi a módosított feltételeket.