Adatkezelési tájékoztató

1. Az adatkezelő adatai

Név: Pongo Pongo Házikó magánszálláshely
Székhely: Balatonfenyves, Fenyvesi utca 236.
Email: pongopongohaziko@gmail.com
Telefon: +36-20-943-8555
NTAK regisztrációs szám: MA25115844

2. Az adatkezelés célja és jogalapja

A weboldalon (pongopongobalaton.hu) keresztül beérkező foglalási érdeklődések kezelése, a bérlőkkel való kapcsolatfelvétel és a foglalás lebonyolítása. Az adatkezelés jogalapja az érintett önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).

3. Kezelt adatok köre

A foglalási érdeklődő form kitöltésekor az alábbi személyes adatokat kezeljük:

• Teljes név (vezetéknév, keresztnév) — kötelező
• Email cím — kötelező
• Telefonszám — opcionális
• Kért érkezési és távozási dátum — opcionális
• Vendégek száma — opcionális
• Üzenet / megjegyzés — opcionális

Az adatokat kizárólag a fenti célra használjuk. Harmadik félnek nem adjuk át, és marketing célra nem használjuk.

4. Az adatkezelés időtartama

Az adatokat a foglalási érdeklődéstől számított legfeljebb 2 évig tároljuk, kivéve, ha Ön korábban kéri azok törlését.

Ha nem jön létre foglalás, az adatokat az üzenet megválaszolásától számított 30 napon belül töröljük.

5. Adatfeldolgozók

EmailJS Inc. (foglalási form)

A form beküldésekor az adatok az EmailJS rendszerén keresztül kerülnek továbbításra email formájában. Az adatok az EmailJS szerverein átmeneti tárolást igényelhetnek a kézbesítés idejére.
Adatvédelmi tájékoztató: emailjs.com/legal/privacy-policy

Google LLC (betűtípusok és térkép)

Az oldal Google Fonts betűtípus-szolgáltatást és Google Maps térképet vesz igénybe. A betöltés során az Ön IP-címe átkerülhet a Google szervereihez. A Google Maps sütik (cookie-k) elhelyezésére is jogosult a böngészőjében.
Adatvédelmi tájékoztató: policies.google.com/privacy

Netlify Inc. (tárhelyszolgáltató)

A weboldal Netlify tárhelyen fut. A szerver hozzáférési naplókban az IP-cím, böngésző típusa és látogatási idő automatikusan rögzítésre kerülhet.
Adatvédelmi tájékoztató: netlify.com/privacy

GitHub Inc. (forráskód tárolás)

A weboldal forráskódja GitHub platformon kerül tárolásra.
Adatvédelmi tájékoztató: docs.github.com/privacy

6. Sütik (cookie-k)

Az oldal nem használ saját nyomkövető vagy hirdetési sütiket. Az alábbi harmadik felek helyezhetnek el sütiket:

• Google Maps (térkép): funkcionális és statisztikai sütik a térkép megjelenítéséhez
• Google Fonts: betűtípus betöltés, IP-naplózás (süti nélkül)

Az oldal a form küldés sebességkorlátozásához a böngésző localStorage tárolóját használja — ez nem süti és harmadik félhez nem kerül.

7. Adatbiztonság

Az adatok védelme érdekében az oldal az alábbi technikai intézkedéseket alkalmazza:

• HTTPS (SSL/TLS titkosítás) minden kommunikációhoz
• HTTP biztonsági fejlécek (Content Security Policy, X-Frame-Options, HSTS)
• Spam-szűrő (honeypot mező a foglalási formon)
• Form beküldési sebességkorlátozás (60 másodperc)

8. Az érintett jogai

A GDPR értelmében az alábbi jogok illetik meg:

• Hozzáférési jog: tájékoztatást kérhet a tárolt adatairól
• Helyesbítési jog: kérheti pontatlan adatai kijavítását
• Törlési jog: kérheti adatai törlését
• Adathordozhatósághoz való jog: géppel olvasható formátumban kérheti adatait
• Korlátozáshoz való jog: kérheti adatkezelésünk korlátozását
• Tiltakozáshoz való jog: tiltakozhat adatai kezelése ellen

Jogai gyakorlásához írjon az pongopongohaziko@gmail.com címre vagy hívja a +36-20-943-8555 számot. Kérésére 30 napon belül válaszolunk.

9. Panasztétel joga

Ha úgy véli, adatkezelésünk megsérti a GDPR-t, panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál:

NAIH · 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11. · naih.hu · ugyfelszolgalat@naih.hu · +36-1-391-1400

10. A tájékoztató módosítása

Fenntartjuk a jogot a tájékoztató módosítására. A módosításról a weboldalon tájékoztatjuk vendégeinket az „Utolsó frissítés" dátum megjelölésével.